Der Internet-Redakteur

Tipps, wie Sie davon pro­fi­tie­ren und was Sie alles dazu tun sollten

Gute Nach­rich­ten für lokal ori­en­tierte Geschäfte bzw. Unter­neh­men. Die Mög­lich­kei­ten des regio­na­len Online­mar­ke­tings haben sich in den letz­ten Jah­ren sehr gut ent­wi­ckelt. Zahl­rei­che Anbie­ter haben sich auf orts­be­zo­gene Dienste spe­zia­li­siert und unter­stüt­zen Sie dabei, bes­ser im Inter­net gefun­den zu werden.

Mobile als Trei­ber des orts­be­zo­ge­nen Inter­net­mar­ke­tings
Getrie­ben ist die­ser Pro­zess durch den Aus­bau der Mobil­funk­netzte mit den Über­tra­gungs­tech­ni­ken UMTS und LTE. Damit gehen immer mehr Men­schen mit ihrem Smart­phone ins Inter­net, weil der schnelle Zugang nahezu über­all ver­füg­bar ist. Der Nut­zen ist für die Anwen­der enorm. Nicht zuletzt die Soft­ware der Smart­pho­nes (die soge­nann­ten Apps) erlau­ben die Ent­wick­lung prak­ti­scher Appli­ka­tio­nen, die User dabei unter­stüt­zen, Infor­ma­tio­nen von dem Ort zu erhal­ten, wo sie sich gerade auhal­ten.

Wer unter­wegs ist, sucht orts­be­zo­gene Infos mit sei­nem Smart­phone
Wich­tig sind diese loka­len Dienste für Orts­fremde, bei­spiels­weise Mit­ar­bei­ter auf Geschäfts­reise oder Urlau­ber. Gerade Tou­ris­ten in der Rhön nut­zen gerne Such­dienste, wie Google maps, um neben einer Adresse auch nach Geschäf­ten, Restau­rants oder Ärzten zu suchen. Aber auch face­book kann aus­ge­zeich­net für die orts­be­zo­gene Recher­che genutzt werden.

Regio­nale Suche bis­her noch unter­schätzt
Die lokale Suche gewinnt im Bereich mobi­ler Anwen­dun­gen sicher noch sehr viel mehr an Bedeu­tung, als bis­her. Wenn Sie also regio­nal­be­zo­gene Dienste im Inter­net für Ihr Unter­neh­men ein­set­zen, legen Sie damit die Basis für eine gute Auf­find­bar­keit über die Apps der Smart­pho­nes. Der Nut­zen wird bis­her noch kaum gese­hen, da die­ser Markt sich gerade ent­wi­ckelt. Wer früh anfängt, bei­spiels­weise Restau­rants, kann sich schon jetzt einen Vor­sprung ver­schaf­fen, indem Kun­den ein­ge­la­den wer­den eine posi­tive Bewer­tung abzu­ge­ben. Das wirkt sich natür­lich auf die Suche und das Ver­trauen vor­teil­haft aus. Das Restau­rant am Ort mit dem bes­ten Bewer­tungs­er­geb­nis, wird sehr wahr­schein­lich auch das beste Geschäft machen.

Fol­gende Fra­gen und Ant­wor­ten stel­len wich­tige Basis­in­for­ma­tio­nen dar, die Ihnen als Ent­schei­dungs­grund­lage dienen.

Wie kön­nen Sie von der orts­be­zo­ge­nen Suche profitieren?

• Sind Sie lokal gut auf­ge­stellt (bei­spiels­weise über Google pla­ces), fin­den poten­ti­elle Kun­den leich­ter zu Ihrem Geschäft (Gewerbe kom­bi­niert mit Ihrer Adresse).
• Sie errei­chen Ziel­grup­pen, die Sie viel­leicht sonst gar nicht fin­den wür­den (Bei­spiel: Ein Urlau­ber sucht ein Sport­ge­schäft über sein Smartphone).
• Loka­les Mar­ke­ting im Inter­net ist ver­gleichs­weise preis­wert. Viele Dienste kön­nen Sie kos­ten­frei nutzen.

Warum hat die orts­be­zo­gene Suche einen so hohen Stellenwert?

• Durch­schnitt­lich ist jede fünfte Such­an­frage eine orts­be­zo­gene Suche (Bei­spiel: Inter­net­mar­ke­ting Fulda).
• Die Suche via Smart­phone oder Net­book mit UMTS-Karte ist für die User bequem und schnell, die Kos­ten sind dank Flat­rates gering.
• Es las­sen sich neben Stan­dard­in­for­ma­tio­nen auch Mei­ni­gun­gen (z. B. Bewer­tun­gen) und Hin­weise (z. B. Park­mög­lich­kei­ten vor Ort) abru­fen (sofern diese hin­ter­legt sind). Die Angabe der Park­mög­lich­keit kann durch­aus kauf­ent­schei­dend sein.

Wel­che Dienste sind für die Region Fulda — Rhön — Ost­hes­sen interessant?

Für das Inter­net allgemein:

• Google pla­ces: Quasi die “Gel­ben Sei­ten” von Google, eine Erwei­te­rung des bekann­ten Diens­tes Google maps. pla­ces ist der wich­tigste Ein­trag über­haupt. Hier kön­nen Sie zahl­rei­che Infor­ma­tio­nen hin­ter­le­gen, bei­spiels­weise Öffnungs­zei­ten,  Zah­lungs­op­tio­nen, Fotos oder Videos. Haben Sie bereits ein Google-Konto, nut­zen Sie Ihren Account dazu, Ihr Unter­neh­men dort kos­ten­frei ein­zu­tra­gen. Außer­dem erhal­ten Sie eine Sta­tis­tik, wie viele Besu­cher auf Ihre Web­site gekom­men sind (siehe Screen­shot oben).
• Unter­neh­menspor­tale, wie stadtbranchenbuch.com; branchen-info.net; gelbeseiten.de; dasoertliche.de usw. Hier gibt es je nach Bran­che unter­schied­li­che Ergeb­nisse in der Suche. Ent­schei­dent ist, dass Ihr Unter­neh­men im Ergeb­nis des jewei­li­gen Por­tals kor­rekt ein­ge­tra­gen ist und alle Anga­ben stim­men. Las­sen Sie ggf. die Daten Ihres Basis­ein­trags aktualisieren.
• face­book: Regis­trie­ren Sie Ihr Unter­neh­men bei face­book und tra­gen Sie dort — wie bei Google pla­ces — die wich­tigs­ten Infos ein. Spä­ter kön­nen Sie ja wei­tere Fotos, Ver­an­stal­tun­gen oder Akti­vi­tä­ten noch ergän­zen.
  

Was ist in Bezug zu mobi­len Anwen­dun­gen (Mobile Apps) zu beachten?

Anbie­ter von loka­len Such­diens­ten bie­ten kos­ten­freie Apps für die Smart­pho­nes zum Down­load an. Ob das nun eine iPhone, ein Android, ein Black­Berry oder ein Win­dows Phone 7 ist, für alle nam­haf­ten Platt­for­men ste­hen die Apps bereit. Die wich­tigs­ten sind:

• Google maps mit pla­ces (geo­gra­pi­sche Suche) und Google Hot­spot (Bewertungsportal)
• face­book pla­ces (über die Funk­tion “Orte”)
• Das Örtli­che (Schnelle Telefonnummernsuche)
• qype.de (Lokale Suche inkl. Bewertungen)
• fours­quare (der­zeit kaum inter­es­sant in unse­rer Region)

Was ist aus such­ma­schi­nen­tech­ni­scher Sicht wichtig?

1. Pfle­gen Sie Ihre Über­schrif­ten, Title-Tags, Descip­ti­ons und interne Links so, dass Ihr Stand­ort darin vor­kommt, Bei­spiel: Web­site­pflege Fulda. Damit wird die Auf­find­bar­keit schlag­ar­tig erhöht.
2. Wenn Sie Bei­träge ver­öf­fent­li­chen (sowohl auf Ihrer Web­site, als auch außer­halb), ach­ten Sie immer dar­auf ihr Ein­zugs­ge­biet oder Ihre geschäft­lich fokus­sierte Region zu nennen.
3. Nut­zen Sie Bewer­tun­gen, um Ihren guten Ruf im Web zu ver­bes­sern. Das Emp­feh­lungs­mar­ke­ting– und Such­por­tal qype bie­tet bei­spiels­weise ein Wid­get an, wel­ches Sie in Ihre Web­sit inte­grie­ren können.

Macht es über­haupt noch Sinn AdWords ein­zu­setz­ten?
In vie­len Fäl­len ist der Ein­satz einer loka­len AdWords-Werbekampagne nicht nötig, sofern Sie mit Ihrer Web­site im Such­er­geb­nis gut dar­ge­stellt wer­den. Ist die Kon­kur­renz zu groß oder Sie wol­len in einer benach­bar­ten Stadt eben­falls im Such­er­geb­nis auf­tau­chen, kann sich AdWords loh­nen. Trotz­dem würde ich emp­feh­len erst Maß­nah­men umzu­setz­ten, die eine Ver­bes­se­rung in der orga­ni­schen Suche brin­gen, da dies nach­hal­ti­ger ist. Indem Sie regel­mä­ßig Bei­träge auf Ihrer Web­site, Blog oder face­book ver­öf­fent­li­chen tra­gen Sie auto­ma­tisch dazu bei, dass Sie bes­ser geran­ket werden.

Ein lesens­wer­ter Arti­kel hat die Wirt­schafts­wo­che ver­öf­fent­licht: Das Mil­li­ar­den­ge­schäft mit dem loka­len Internet

Soweit ein gro­ber Über­blick zum Thema “Lokale Suche im Inter­net für den Kreis Fulda”. Hin­weise, Ergän­zun­gen oder Kri­tik gerne als Kommentar.