Für was haben Unternehmen eigentlich eine Website, wenn sie aktuelle Veranstaltungen dort nicht veröffentlichen?

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Mein fast täg­li­cher Blick auf aktu­elle regio­nale Nach­rich­ten in Ost­hes­sen­news hat wie­der mal eine werb­li­che Kurio­si­tät zu Tage gebracht. Neben den lesens­wer­ten Arti­keln schaue ich natür­lich immer auf die eine oder andere Anzeige. Dies­mal viel mir das Ban­ner der Schrei­ne­rei Seng auf, die zur Haus­messe am 25. und 26. Sep­tem­ber ein­lädt. Beim Klick auf die Anzeige öffnet sich eine PDF-Datei mit dem Ein­la­dungs­flyer zur Haus­messe der Schrei­ne­rei Seng. Diese stellt die Ein­la­dung zum “Tag des Schrei­ners” dar.

Die Website der Schreinerei Seng

Die Web­site der Schrei­ne­rei Seng: Aktu­el­ler Hin­weis auf die Haus­messe ver­zwei­felt gesucht

Ein zur Hau­messe umfunk­tio­nier­ter Pro­spekt?
Außer dem Hin­weis auf der ers­ten Seite haben die Inhalte auf den Fol­ge­sei­ten nichts unmit­tel­bar mit der Haus­messe zu tun. Ich ver­mute, dass hier ein beste­hen­der Pro­spekt ein­fach mit dem Hausmesse-Hinweis erwei­tert wurde. Gut, grund­sätz­lich ist das ok, aller­dings blei­ben viele Fra­gen offen. Bekomme ich alle hier vor­ge­stell­ten Lösun­gen gezeigt? Gibt es einen Show­room oder was ver­gleich­ba­res? Wel­che Ansprech­part­ner sind vor Ort? Wie sind die Öffnungs­zei­ten? Wo kann ich mir ein Anfahrts­rou­ting berechnen?

Wo geht´s hier zur Haus­messe?
Schaue ich mal auf die Web­site. Da wird es sicher­lich wei­tere Infor­ma­tio­nen geben. Auf der Start­seite der Schrei­ne­rei Seng ange­kom­men, sehe ich zunächst kei­nen Hin­weis auf die Haus­messe. Auch nach dem Durch­fors­ten aller Navi­ga­ti­ons­punkte ist nichts von einer Ein­la­dung zur Haus­messe zu fin­den. Für was hat denn das Unter­neh­men über­haupt eine Web­site, wenn nicht mal auf die eigene Haus­messe hin­ge­wie­sen wird? Haben die Angst, es kom­men zu viele Besucher?

Lan­ding­page ist nicht auf der Kunden-Website inte­griert
Was mich auch völ­lig wun­dert, ist die Ver­lin­kung. Das Ban­ner auf Ost­hes­sen­news ver­linkt auf eine PDF-Datei, die von dem Nach­rich­ten­por­tal gehos­tet wird. Warum die­ses aus such­ma­schi­nen­tech­ni­scher Sicht unnütze Vor­ge­hen? Wenn ich ein Ban­ner schalte, ver­linke ich es doch direkt mit der Lan­ding­page, die auf dem Ser­ver liegt, wo auch die Web­site abge­legt ist. Wie soll denn da eine objek­tive Erfolgs­kon­trolle funktionieren?

Wer­be­kam­pa­gne ohne Effi­zi­enz
Die Art und Weise die­ser Wer­be­kam­pa­gne zeigt mir wie­der, wie wenig Durch­gän­gig die Markt­ing­pro­zesse in Hand­werks­be­trie­ben funk­tio­nie­ren. Auf der einen Seite wird nicht wenig Geld für eine Ban­ner­wer­bung aus­ge­ge­ben und auf der ande­ren Seite wer­den Syn­er­gie­ef­fekte inner­halb des Medium Inter­nets über­haupt nicht genutzt. Da brau­che ich mich nicht zu wun­dern, wenn die Hand­werk­be­triebe Mar­ke­tin­gin­ves­ti­tio­nen scheuen. Hier fehlt es an Effi­zi­enz, an einem durch­gän­gi­gen und schlüs­si­gen Kon­zept und an dem Mut, auch mal die Brille eines Inter­net­nut­zers auf­zu­set­zen. Funk­tio­niert das so, wie wir uns das vor­ge­stellt haben?

Mit­den­ken wäre sinn­voll
Mag sein, dass die Firma Seng die Pflege ihrer Web­site nicht beherrscht oder Ost­hes­sen­news die Aktion für ihre Kun­den durch­führt. Die betreu­ende Agen­tur muss doch für so eine wich­tige Mar­ke­ting­maß­nahme für den Kun­den mit­den­ken. In dem Fall wäre eine neue Inhalts­seite auf der Web­site der Schrei­ne­rei Seng völ­lig aus­rei­chend gewe­sen. Es hätte nichts neu lay­ou­tet wer­den müs­sen, die Besu­cher könn­ten sich über die Links zu wei­te­ren Pro­duk­ten infor­mie­ren und die User wür­den schon mal die Men­schen der Schreie­rei kennenlernen.

08/15-Pressemeldung
Was in die­sem Zusam­men­hang sicher­lich auch mög­lich gewe­sen wäre, ist ein infor­ma­ti­ver Pres­se­be­richt der Lan­des­fach­ver­ban­des. Der ist zwar auf Ost­hes­sen­news vor­han­den, doch wo sind Fotos uns Logos der betei­lig­ten Schrei­ne­reien? Wo sind die Links zu der jewei­li­gen Web­site? Wo sind die Anreize und der Nut­zen beschrie­ben, Men­schen für einen Besuch des “Tag des Tisch­ler­hand­werks” zu ani­mie­ren? Viel Bla­blaba und kaum rele­van­ter Inhalt.

Sehr schade. Aus sol­chen Aktio­nen könnte viel mehr her­aus­ge­holt wer­den, sehr wahr­schein­lich mit gerin­ge­ren Kos­ten durch eine redak­tio­nell erstellte Lan­ding­page. Wer ähnli­cher oder auch gegen­tei­li­ger Mei­nung ist, ist herz­lich ein­ge­la­den die­sen Bei­trag zu kommentieren.

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