Kurze Vorgeschichte: Die Pflege von Websites wurde zu Beginn des Internetzeitalters von den Softwaree-Entwicklern selbst erledigt. Für Menschen ohne Programmierkenntnisse war es überhaupt nicht möglich eigenständig Texte und Bilder online zu stellen.
Als die ersten Content Management Systeme (CMS) auf den Markt kamen, gab es für Mitarbeiter endlich einen Weg, Webseiten ohne Programmier-Know-how zu erstellen und zu pflegen.
Das Problem: Trotz des Verkaufs vieler Softwarelösungen zur einfachen Website-Pflege, werden die Systeme insbesondere von kleinen und mittleren Unternehmen aufgrund meiner Erfahrung wenig oder gar nicht genutzt. Dafür gibt es viele Gründe: Das CMS ist von der Bedienung zu kompliziert; Endscheider haben unterschätzt, wieviel Zeit die Homepagepflege in Anspruch nimmt; oder die Aktivitäten werden eingestellt, weil die Erfolge ausbleiben, die sich die Verantwortlichen erhofft hatten. Und, und und...
Das Ergebnis: Unternehmen preisen auf ihren Websites Produkte an, die schon längst wieder vom Markt verschwunden sind; die vorgestellten Ansprechpartner arbeiten überhaupt nicht mehr im Unternehmen, die News sind total veraltet oder der Neujahrsgruß von 2006 prangert immer noch auf der Startseite. Das ist nicht nur peinlich, sondern auch Geschäftsschädigend.
Die Erkenntnis: Genügend KMU´s sind in Sachen Internetpräsenz auch nachdem sich das Medium längst etabliert hat, überfordert. Allerdings sind Webdesignagenturen und CMS-Hersteller nicht ganz unschuldig an der Situation. Das Firmen trotz technischer Möglichkeiten in Sachen Homepagepflege und Vermarktung kurz- bis mittelfristig Unterstützung benötigen, wird von den Webdesignern und Systementwicklern zu wenig berücksichtigt. Ich stelle immer wieder fest, dass Kunden häufig einige Wochen nach Livegang der Website von ihren Agenturen im Stich gelassen werden.
Die Lösung: Um genau das zu vermeiden, sehe ich als Internet-Redakteur meine Aufgabe darin, Unternehmen zu begleiten, ihren Webauftitt zum Erfolg zu führen. Ich fungiere als Schnittstelle zwischen Ihnen als Kunden, der Designagentur und dem Systemhersteller. Mit meinem Know-how helfe ich Ihnen den Überblick zu behalten und einen wirklichen Nutzen aus Ihrem Webauftritt zu ziehen.
Redaktionelle Pflege – das, was wichtig ist, nachdem Ihre Website online ist
Was leider noch zu wenig kommuniziert oder nicht berücksichtigt wird ist die Tatsache, dass die eigentliche Arbeit mit Livegang einer Website erst anfängt. Wenn Sie sich folgende Fragen stellen, wird klar, was ich damit meine:
Wird mit der neuen Website die Zielgruppe erreicht?
Ist Ihre Website suchmaschinenoptimiert, so dass sie dauerhaft in den obersten Rängen bei Google zu finden ist?
Werden neue Kundenreferenzen auf Ihrer Website unmittelbar veröffentlicht?
Stellen Sie aktuelle Informationen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen und zu
Ihrem Unternehmen sofort auf Ihre Website?
Kontrollieren Sie regelmäßig die Entwicklung Ihrer Homepage und fließen die
Erkenntnisse in die Inhaltspflege der Website mit ein?
Fällt die Beantwortung der Fragen für Sie negativ aus? Dann sollten wir uns darüber unterhalten, wie Sie das ändern können.
Schreiben Sie mir.